Профессиональное обслуживание компьютеров в Самаре
Сколько стоит?
Цены
Наша компания с 2003 года специализируется на предоставлении услуг по обслуживанию компьютеров и компьютерной техники в Самаре и Самарской области.
Что мы предлагаем?
Тарифные планы
Выберите подходящий для вас тариф, учитывая особенности обслуживания и количество техники
Время подключения удалённой техподдержки
Максимальное время прибытия на вызов
Максимальное время существования проблемы
Плановых выездов в месяц
Внеплановых вызовов в месяц
Стандартные регламентные работы
Расширенные регламентные работы
для организаций с несложной
информационно-технической структурой
информационно-технической структурой
Время подключения удалённой техподдержки
30 минут
Максимальное время прибытия на вызов
4 рабочих часа
Максимальное время существования проблемы
24 рабочих часов
Плановых выездов в месяц
2 выезда
Внеплановых вызовов в месяц
Без ограничений
Стандартные регламентные работы
Да
Расширенные регламентные работы
Нет
Рассчитать стоимость обслуживания
Количество компьютеров
Количество серверов
Единиц оргтехники
Приблизительная стоимость
0 Р
для организаций со сложной
информационно-технической структурой
информационно-технической структурой
Время подключения удалённой техподдержки
5 минут
Максимальное время прибытия на вызов
2 рабочих часа
Максимальное время существования проблемы
6 рабочих часов
Плановых выездов в месяц
4 выезда
Внеплановых вызовов в месяц
Без ограничений
Стандартные регламентные работы
Да
Расширенные регламентные работы
Да
Рассчитать стоимость обслуживания
Количество компьютеров
Количество серверов
Единиц оргтехники
Приблизительная стоимость
0 Р
Цены на разовые работы
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Срочный вызов специалиста (прибытие в течении 1 часа) | 1500 |
| Вызов специалиста на завтра (в пределах города) | 500 |
| Диагностика неисправности | 500 |
| Настройка ПО (за час) | 1000 |
| Аудит, выявление нелицензионного ПО (за 1 компьютер) | 500 |
| Чистка системного блока с заменой термопасты | 1000 |
| Подбор комплектующих для закупки (за 1 компьютер) | 500 |
| Замена Блока питания / Видеокарты/ Жесткого диска | 500 |
| Сборка системного блока из новых комплектующих | 1000 |
| Установка / настройка компьютера на MS Windows | 1000 |
| Перенос информации со старого компьютера на новый | 1000 |
| Поиск и устранение вирусов (за 1 компьютер) | 1000 |
| Установка нового МФУ/Принтера | 500 |
| Инвентаризация рабочих мест, за 1 раб. место | 500 |
| Выполнение работ не из списка, за час | 1000 |
| Настройка Wi-fi роутера / точки доступа | 500 |
| Подключение компьютера / планшета / телефона к Wi-Fi | 150 |
| Ремонт /замена компьютерной розетки | 500 |
| Обжим коннектора | 50 |
| Установка / настройка Антивируса | 500 |
| Настройка / создание Эл.почты | 500 |
| Установка / настройка Телеконференции Zoom, Skype | 500 |
| Установка / настройка Банк-клиента/Крипто ПРО | 1000 |
| Установка / настройка ЭЦП | 1000 |
| Установка / настройка Доступа на торговую площадку (1 площадка) | 2500 |
| Настройка Резервного копирования информации | 250 |
| Установка/замена FDD, CD-ROM, DVD-ROM, CD-R, DVD-RW | 1000 |
Цены на услуги сервисного центра
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Диагностика | 500 |
| Логические неисправности (удаление, форматирование, диск исправен) | 2000 - 3500 |
| Повреждение служебной информации жесткого диска | 3000 - 5000 |
| Нечитаемые сектора жесткого диска, Bad блоки | 3000 - 7000 |
| Неисправность блока магнитных головок или коммутатора | 15000 - 20000 |
| Неисправность контроллера жесткого диска | 5000 - 7000 |
| Залипание блока магнитных головок | 5000 - 7000 |
| Заклинивание вала двигателя жесткого диска | от 5000 |
Цены на услуги сервисного центра
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Диагностика | 500 |
| Чистка ноутбука/моноблока с заменой термопасты | 1500 |
| Замена матрицы ноутбука / монитора | 1000 |
| Замена петель матрицы | 1000 |
| Замена клавиатуры ноутбука | 500 |
| Замена разъёма питания | 1000 |
| Замена USB порта | 1500 |
| Замена чипов (видео / южный-северный мост) | 6500 |
| Восстановление цепи питания | 3000 |
| Замена оперативной памяти | 500 |
| Замена оперативной памяти | 500 |
| Замена материнской платы | 1000 |
| Замена жесткого диска с переносом данных | 2000 |
Почему мы?
Наши преимущества
Время прибытия специалиста
от 30 минут
Неограниченное количество
выездов на инциденты
Круглосуточная техническая поддержка
24/7
Мобильная система on-line заявок
и контроля качества
Остались вопросы?
Заполните форму, и мы вам оперативно ответим.
Вопросы и ответы
Вы занимаетесь удалённой технической поддержкой?
Да, мы оказываем услуги технической поддержки через удалённый доступ к рабочему месту заказчика. Как правило, 40 - 50% заявок возможно решить не выезжая к клиенту. Около 15% всех заявок решаются в телефонной беседе с Заказчиком в момент обращения.
Какие работы входят в стоимость договора?
В стоимость договора входят все работы по обеспечению работоспособности оборудования перечисленного в договоре. В том числе и неограниченное количество внеплановых вызовов. Работы касающиеся новых рабочих мест или нового оборудования, не имеющего отношения к рабочим местам, перечисленным в договоре, считаются внеплановыми и оплачиваются отдельно.