Что мы делаем?
Абонентское обслуживание компьютеров и серверов
Почему мы?
Преимущества услуги
Что мы предлагаем?
Тарифные планы
информационно-технической структурой
информационно-технической структурой
Что получаете?
Работы, включенные в договор
Стандартные регламентные работы
- Консультирование по телефону в рабочее время;
- Техническая поддержка через удалённый доступ;
- Обслуживание рабочих мест и оргтехники;
- Обслуживание серверов и сетевого оборудования;
- Подбор оборудования и программного обеспечения по оптимальным ценам;
- Настройка и обслуживание локальной сети и АТС;
- Обновление, настройка и оптимизация программного обеспечения;
- Мониторинг Антивирусной защиты, обновление антивирусных баз;
- Контроль выполнения автоматического резервного копирования;
- Сопровождение гарантийных ремонтов в официальных сервисных центрах;
Расширенные регламентные работы
- Круглосуточная техническая поддержка 24/7;
- Внеплановые вызовы в вечернее время и выходные без ограничений;
- Предоставление подменной техники на время ремонта;
- Возможно формирование 100% подменного парка рабочих мест;
Выбор большинства
Тарифный план ОптимальныйРазработан для организаций с несложной технической структурой. Если в Вашей компании небольшой объём данных, работу сети обеспечивает один сервер (или компьютер, его заменяющий), а перебои в работе случаются редко и не оказывают моментального критического влияния на работу в целом, Вам подойдёт тариф Оптимальный.
Максимальные возможности
Тарифный план ПрофессиональныйРазработан с учётом всех потребностей организации со сложной Информационно-технической структурой. Если Вашей компании жизненно необходим круглосуточный доступ к общим документам и корпоративной почте, ваша сеть является частью большой сети филиалов, а малейший простой в работе сети сказывается на всей компании, Ваш выбор - тариф Профессиональный.
Почему стоит выбрать нашу компанию?
Даже самый продвинутый системный администратор с трудом в одиночку решит все вопросы, связанные с техническим обслуживанием компьютеров в средней компании. Штатный системный администратор может автоматизировать часть регулярных задач, но, в силу ограниченного человеческого ресурса, не в состоянии полноценно решать более одной проблемы единовременно.
Заключив договор обслуживания с нашей компанией, Вы получаете в своё распоряжение целую команду опытных специалистов, способных подменить друг друга или временно задействовать дополнительных инженеров для сокращения времени на решение горящих вопросов.
Наша компания может брать на обслуживание любое количество рабочих мест и компьютерной техники. Проведение регулярных работ и постоянный мониторинг состояния сети позволяют своевременно реагировать на часто встречающиеся проблемы или вовсе предотвращать их заранее.
Мы не уходим в отпуск или на больничный, не пропадаем и не выключаем телефон. За нас не нужно платить налоги и отчисления в фонды, нам не нужно покупать отдельное рабочее место. Строгие нормы времени на решение задач прописаны в договоре и гарантируют Вам работоспособность компьютерной техники вашей компании.
Почему мы?
Наши преимущества
Есть сомнения?
Отзывы
Вы занимаетесь удалённой технической поддержкой?